8月初的一天，养老护理员王程在长白新村派出所拿到了崭新的户口本。翻开后，他盯着里面的红色印章看了很久，心情激动。“第一是感恩，谢谢区里和院里给我这个机会扎根在这座城市。第二是有动力，以后我要更努力地为老人服务……”

今年26岁的王程是四川平昌人，工作于杨浦区社会福利院（以下简称杨福院）。随着杨浦民政相关扶持政策的落地，他成为全市首位作为重点人才引进落户的养老护理员。这不仅为王程的生活带来改变，也意味着这个曾经默默无闻的职业正逐渐走进人们的视野。

人物介绍

王程为我校老年服务与管理专业18届毕业生，今年是他做养老护理员的第四个年头了。高考后，他选择离开家乡，到长沙民政职业技术学院学习老年服务与管理专业，看中的就是这个行业的前景。“中国老龄化程度还在上升，养老行业缺口大，总会需要年轻人的力量。”

养老人的职业之路，他要坚持走下去

刚上大二，王程就经学校安排进入对口合作基地杨福院见习。辛苦，是自然的。“我负责的主要是失智失能老人，基本丧失行为能力，需要护理员全方位照护。”第一次真正与老人日夜相伴，“萌新”王程有些不适应：每天扶抱老人几十次，为他们翻身、喂饭、换纸尿裤，做全身清洁和更衣，一天工作10个小时以上，但只要忙起来，时间往往一转眼就过去了。几天下来，他腰酸背痛，也身心俱疲。

有时候，服务对象也要与他“对着干”。患有认知症的老人不愿配合，闹小脾气，那是常有的事儿。“我们这儿的不少护理员都偷偷哭过。”王程笑着说。

无数日夜的付出，终于换来老人一笑。王程说，老人们对他的信任与依赖让他感动。2018年大学毕业，他便留在了杨福院，和老人们日日待在一起。老人说话很慢，王程就听得很细，顺着话茬接下去问，把爷爷奶奶们哄得高高兴兴的。他发现，自己温和耐心的性格很适合这份工作，而老人给他的反馈也越来越多。“有时，家属会给他们送糖果。他们就藏起来，等我们去服务时塞给我们吃。”王程说，“就像自己的爷爷奶奶一样。”

如今，王程已转至杨福院护理部从事管理工作：制定护理员工作计划、确立考核制度、细化护理操作规范……长期的一线工作经验成为王程脚下的基石。后来，他多次参与全国、市、区的养老护理行业竞赛，在“中国技能大赛——第九届全国民政行业职业技能竞赛养老护理员职业竞赛”中斩获个人二等奖，并带领杨福院护理部青年团队获得“杨浦区青年文明号”称号、“上海市青年五四奖章（集体）”称号等荣誉。

这条养老职业发展之路，他正走得越来越坚定。

老年服务与管理专业介绍

我校老年服务与管理专业是国内办学最早、质量最高、人才培养规模最大的专业，为国家级示范性重点专业和湖南省示范性特色专业，是全国同类专业的领头羊，面对国家人口老龄化严峻趋势，专业学生将会成为21世纪紧缺人才、抢手人才，本专业一次就业率始终保持在98％以上，历届毕业生多数已成为全国各地养老机构基层管理岗位和技术服务岗位的骨干力量。以及规划、建设和管理养老机构的能力，培养德、智、体、美全面发展，心理健康，具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质和较强学习能力、创新创业能力、技术应用能力的高素质技能型老年服务与管理专门人才。